医疗质量与安全是医院的生命线，依法执业是医务人员的底线与铠甲。为持续提升医疗服务质量，强化全员法律意识，构建和谐医患关系，浙江鑫达医院于2025年6月20日下午14:00在行政楼一楼学术报告厅成功举办专题培训会。本次培训聚焦两大核心主题——“医患沟通学问”与“尊重法律 依法执业”，旨在为全院职工赋能，为安全行医护航。
△浙江鑫达医院执行院长 金琰斐
浙江鑫达医院执行院长金琰斐主持本次培训活动并对医患沟通及医院整体发展提出指导意见。
沟通有“术”：架起医患信任的桥梁
△浙江鑫达医院医疗副院长 阮长武
浙江鑫达医院医疗副院长、大内科主任、心内科主任阮长武教授，首先以《医患沟通学问》为题，深入剖析了当前医疗环境下沟通的重要性。
阮院长结合丰富的临床经验，从沟通的基本原则、常见障碍、实用技巧到特殊情境（如坏消息告知、纠纷苗头处理）的应对策略，进行了生动详实的讲解。阮院长在讲座中强调，医患沟通是一门深奥的“学问”，是医学科学与人文艺术的完美交融。
“用心倾听、换位思考、清晰告知、共情表达”这十六字看似简单，实则是开启医患互信之门的“金钥匙”，是提升患者安全感和满意度的核心引擎。
他殷切期望全院医护人员不仅将其视为技能，更内化为职业素养和行医习惯，通过持续学习和实践，让每一次沟通都成为传递专业、播撒关怀、巩固信任的契机， 共同营造浙江鑫达医院和谐、互信、高质量的医疗人文环境。
法律为“盾”：明晰权责，规范执业
△湖州市中医院院长 顾掌生
筑牢医疗安全的法治根基，是浙江鑫达医院实现高质量发展不可或缺的一环。为此，本次培训特邀湖州市医学会原副会长、湖州市中心医院院级病历内涵提升督导专家顾掌生教授，这位兼具深厚法学素养与丰富医院管理经验的权威专家，为全院员工作了一场主题鲜明、内容深刻的《尊重法律 依法执业》专题讲座。
顾教授作为资深医院管理者和法律实务专家，深度解读了《民法典》“医疗损害责任”章节及《医师法》的核心要义。顾教授的讲解，无疑为医院规范执业行为、防范法律风险、保障医患双方合法权益提供了坚实的理论支撑和实践指引。
本次专题培训紧密结合医院工作实际，内容扎实，干货满满。 特邀的两位专家凭借深厚的学养和丰富的经验，讲解既具理论高度，又富有实践深度， 为参训人员带来了一场思想的盛宴。
浙江鑫达医院将持续提升医疗质量与安全管理工作，不断加强法律法规培训和医德医风建设，努力为患者提供更安全、更优质、更温暖的医疗服务，全力营造尊医重卫、和谐互信的医疗环境。
医院地址：浙江省湖州市行渎港北路（鑫远·太湖健康城桃源居西）
公交路线：乘25路公交车，鑫达医院站下车即可到达
公交路线：乘50路公交车，鑫远邻里中心站下车，步行980米即可到达
公交路线：乘60路公交车，担枋头站下车，往南步行700米即可到达
浙江鑫达医院党建联建健康班车试运行班次
发车日期: 每星期一/星期三/星期六
仁皇山街道健康专班车牌: 浙E38628 联系专线: 177 7272 3713
8:00am垄山农贸市场
8:10am白雀村党群服务中心
8:20am建国村党群服务中心
8:30am金家兜村金田家园北门
8:35am桥西村党群服务中心
08:45am到达浙江鑫达医院门诊
10:10am返回(灵活调控)
长东片区健康专班车牌: 浙EM318G 联系专线: 177 7272 8501
8:30am塘甸菜市场
8:35am新桥村党群服务中心北
8:40am湖山大道与滨湖大道交叉口北
08:45am到达浙江鑫达医院门诊
10:10am返回(灵活调控)
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